Brasileiro deve gastar R$ 259 bilhões na internet em 2026: veja os itens mais comprados

O crescimento do e-commerce no Brasil

O mercado de compras online no Brasil está projetado para atingir aproximadamente R$ 259,8 bilhões ao final de 2026, conforme indicado por estudos da ABComm. Esse valor refletirá um crescimento significativo, na casa dos dois dígitos, em comparação ao ano anterior. A expectativa é que cerca de 460 milhões de pedidos sejam realizados, envolvendo aproximadamente 97 milhões de consumidores. Destes, cerca de dois milhões são novos compradores que se integrarão ao universo digital apenas neste ano.

Mudança no perfil de consumo dos brasileiros

O ticket médio das compras online gira em torno de R$ 562, desafiando a ideia de que as compras na internet se limitam a produtos caros, como eletrônicos e eletrodomésticos. Embora esses itens continuem a representar uma parte considerável do faturamento, os brasileiros estão cada vez mais utilizando o e-commerce para aquisições cotidianas, tornando a experiência de compra um hábito em vez de um evento excepcional.

Categorias que mais crescem nas compras online

Historicamente, o e-commerce era vinculado a compras maiores e mais planejadas, envolvendo produtos como notebooks e smartphones. Porém, em termos de volume de pedidos, as categorias de Moda e Acessórios se destacam, respondendo por cerca de 16,4% de todas as transações. Outro aspecto importante é a ascensão de categorias com produtos de giro rápido, como moda, itens de beleza e alimentos, que atraem consumidores frequentemente devido a seus preços mais acessíveis.

O impacto das compras recorrentes

A mudança no comportamento do consumidor é clara: o brasileiro deixou de reservar a internet apenas para compras esporádicas, passando a usá-la para suas necessidades diárias. A facilidade do e-commerce contribui para essa rotina, com itens de saúde, higiene e cuidados pessoais sendo frequentemente comprados online. Isso demonstra que a prática compra por necessidade se consolidou ricamente no dia a dia da população.

Beleza e Higiene: crescimento explosivo

Os produtos de beleza e higiene têm mostrado um crescimento notável, representando 53,1% da cesta de produtos de giro rápido, com um aumento de 17,8% em usuários que compram esses itens online. A categoria de Beleza e Cosméticos, em particular, viu um crescimento de 22% no último ano, com ticket médio variando entre R$ 120 e R$ 300, e uma característica admirada pelo varejo: a recorrência nas compras.

• Movimentos-chave:
  1. Popularização de ativos de dermocosméticos: Produtos como a niacinamida, que antes eram limitados a farmácias, hoje estão acessíveis em linhas de beleza massificadas.
  2. Adoção de maquiagem prática: Novo formato de produtos, como bastões, facilitam a aplicação rápida e sem necessidade de grandes espelhos, o que tem ganho bastante popularidade.

Itens de rotina e sua importância

Ao lado dos produtos de beleza, há uma demanda crescente por itens que atendem necessidades básicas. Produtos de saúde e cuidado infantil têm se destacado, visto que as famílias frequentemente compram esses itens, sejam remédios, higiene ou cuidados para os mais novos. A facilidade e a economia ao adquirir esses itens pela internet são fatores determinantes para essa escolha.

Decoração e itens de casa em alta

A categoria de Casa e Decoração experimentou um aumento significativo durante a pandemia e, ao contrário do que muitos previam, esse crescimento se mantêm. O foco de compra mudou; agora, as pessoas buscam soluções para problemas específicos que as lojas físicas não atendem, como produtos personalizados para medidas fora do padrão, como cortinas.

O papel dos marketplaces na mudança do cenário

Os marketplaces estão se mostrando cada vez mais essenciais para o panorama do e-commerce brasileiro. Com a chegada de plataformas como Temu, competindo com gigantes como Amazon, a variedade e acessibilidade dos produtos têm aumentado consideravelmente. Trocas de informações e dados de consumo entre essas plataformas são essenciais para ajustar estratégias às necessidades do público.

Diferenciais das compras online

As compras online oferecem uma variedade que muitas vezes não é possível encontrar nas lojas físicas. A conveniência de comprar qualquer item, a qualquer hora e frequentemente em condições mais vantajosas, torna essa experiência valorizada entre os consumidores. Não é apenas sobre o preço; trata-se de solucionar rapidamente as demandas do dia a dia dos clientes.

Tendências e previsões para 2026

A configuração do e-commerce em 2026 indica que a prática de compra se tornará ainda mais frequente, com categorias menores, mas com grande volume de vendas, dominando o mercado. Os marketplaces também devem se diversificar, trazendo mais opções, especialmente de marcas chinesas, para competir com marcas que já possuem um espaço sólido no Brasil. A expectativa é que a experiência de compra online continue a evoluir, preparando o consumidor para um futuro onde a praticidade e a diversidade sejam as principais características do mercado.